Hoşgeldiniz Ziyaretçi. Lütfen giriş yapın veya kayıt olun. Aktivasyon epostanız mı yok?

Kullanıcı adınızı, şifrenizi ve aktif kalma süresini giriniz

Duyurular:

Çoğunluğu BÜYÜK HARFLERLE yazılmış başlık ve iletiler okunabilirliği olumsuz etkilemektedir ve ilan bölümü dışında yasaktır, özen göstermenizi rica ederiz...

Gönderen Konu: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet  (Okunma sayısı 12299 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı Doq4c4n

  • Sadık Üye
  • ***
  • İleti: 1,271
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #20 : 10 Eylül 2014, 23:50:22 »
Çok saçma değil mi? 12 ay taksitle aldığım ürünü, aldığım gibi iade etmiş olsam anlarım, önümde 12 aylık bir taksit süreci var çünkü. Ancak ben 8 taksit ödemişim, ödenen miktarın tek seferde yatırılması gerektiği yönünde benim görüşüm.

Kaldı ki benim oradan anladığım da yukarıda belirttiğim gibi.

Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2 . taksidi hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.

Benim şu cümleden anladığım eğer 5 taksit ödemiş iseniz, en son 1, 2, 3, 4, 5. taksit hesaba yatar ancak yatırılıp geri çekilmez, sadece + taksit olarak geçer.

Yani ayda 219 lira ödediğim için 8 aylık taksitin +1752 olarak hesapta görünmesi gerekirdi.

Ben hepsiburada yetkililerine defalarca sordum bunu. Dedim 8 taksit ödedim, 1750 lira hemen geçecek hesaba değil mi 12 ay beklemeyeceğim? şeklinde sordum. 2-3 farklı yetkiliye sordum. Hepsinden "tabii efendim yatırılan kadar taksit anında hesaba geçer" cevabı aldım.

saçma olduğuna ben de katılıyorum, aksi önde bir iddiam yok.

Koyu ile yazılan cümlede bence anlam açısından çok eksiklik var, o sebeple o cümle ile ilgili herhangi bir yorumda bulunmadım. Benim durumumda ben herhangi tbir taksit ödememiştim. Fakat buradaki sorun hepsiburada yerine banka ile ilgili sanırım. Çünkü firma ödemenin tamamını bankaya yapıyor, banka da parayı değerlendirmek adına muhtemelen taksitle geri ödeme yapıyor.

Çevrimdışı Darkguard

  • Meraklı
  • **
  • İleti: 467
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #21 : 10 Eylül 2014, 23:56:10 »
Aynen öyle düşünüyorum. Sadece ben değilim sonuçta binlerce insan var para iadesi vs. alan. Peşin para vermek işine gelmiyor bankanın.

Aynı söylediğiniz şey benim de başıma geldi. 12 taksitle yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 12 ay boyunca taksitle yatırdılar. O dönem bankayı aramadım bile zaten.

Ancak 8 aydır ödediğim para var ortada, yani o para benim artık krediymiş kartıymış falan onlarla alakası yok ki. Anlamıyorum ben bu bankaları. Yarın arayacağım bakalım ne olacak..

Yarın o 1752 lirayı tahsil etmem gerekiyor çünkü o kadar saçma bir durumdayım ki. Cumartesi günü şehir dışına çıkmak zorundayım işimi bilgisayardan yürütüyorum ve 9 gün şehir dışında olacağım. Yarın laptopu almam gerekiyor ki Cuma günü elime ulaşsın.

Umarım yardımcı olurlar ve kolaylıkla çözerim problemi.

Saygılarımla
Intel i7 8700 - Thermaltake Water 3.0 Performer - Asus TUF Z370-Plus - Asus Strix GTX1070Ti 8GB - 16GB Corsair DDR4 3600 Mhz - FSP 700 Watt - WD Blue 2TB - Samsung 960 Evo NVMe 250GB

Çevrimdışı Darkguard

  • Meraklı
  • **
  • İleti: 467
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #22 : 11 Eylül 2014, 11:43:44 »
Az önce Hepsiburada.com ile de ING Bank ile de görüştüm.

İlk konuşmada ING Bank; "Bize Hepsiburada.com'dan 12 taksitli işlem açılmış o yüzden taksitle yatırabiliriz"

Sonra Hepsiburada'yı aradım, Parayı 1 Eylül 2014 tarihinde tek seferde gönderdik biz, burdan görebiliyorum işlemi dedi.

Sonra yine ING Bank'ı aradım; "Banka parayı taksitle yatıracak."

Kavga gürültü hiç bir işe yaramadı tabi. Olan yine her zamanki gibi son kullanıcıya oldu.

Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım. Ağzımı bozmayacağım.
Intel i7 8700 - Thermaltake Water 3.0 Performer - Asus TUF Z370-Plus - Asus Strix GTX1070Ti 8GB - 16GB Corsair DDR4 3600 Mhz - FSP 700 Watt - WD Blue 2TB - Samsung 960 Evo NVMe 250GB

Çevrimdışı Doq4c4n

  • Sadık Üye
  • ***
  • İleti: 1,271
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #23 : 11 Eylül 2014, 15:59:21 »
Bankanın parayı değerlendirme çabalarının kurbanısınız. Hepsiburada'nın yapacağı bir şey yok bu durumda. Hatta telefonda konuştuğunuz o zavallı görevlinin de bir suçu yok. Banka politikasının bu şekilde olmasına karar vermiş.
Yapılacak bir şey yok gibi görünüyor, geçmiş olsun demekten başka da bişey düşmez bize herhalde.

Çevrimdışı Darkguard

  • Meraklı
  • **
  • İleti: 467
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #24 : 11 Eylül 2014, 16:06:34 »
Teşekkür ederim..

Elimden geldiğince çağrı merkezindeki insanlara nazik davranmaya çalışırım. Ancak okuduysanız görmüşsünüzdür, 30 Haziran'dan beri bununla uğraşıyorum. Sabrım kalmadı pek o yüzden :)

Neyse, sipariş verdim şimdi, taksitle aldım laptopu, geri yatırılacak ücret yeni aldığımın taksitlerini ödeyecek. O şekilde hallettim. Ancak Cumartesi şehir dışına gidiyorum ve ürünü yarın (Cuma) kargolayabileceklerini söylediler, burdan da bir aksilik çıktı. Yapacak bir şey yok dedim aldım, tanıdığın bilgisayarıyla idare edeceğim :)

Yorumlarınız için tekrar teşekkür ederim.
Intel i7 8700 - Thermaltake Water 3.0 Performer - Asus TUF Z370-Plus - Asus Strix GTX1070Ti 8GB - 16GB Corsair DDR4 3600 Mhz - FSP 700 Watt - WD Blue 2TB - Samsung 960 Evo NVMe 250GB

Çevrimdışı levis

  • Forum Gurusu
  • ****
  • İleti: 7,640
    • The West
Ynt: Hepsiburada ve Lenovo İşbirliği ile Mağduriyet
« Yanıtla #25 : 11 Eylül 2014, 22:59:47 »
Öncelikle geçmiş olsun. Bankanın kurbanı olmuşsun. Taksitli alışverişlerde şirket parasını bankadan peşin alır. Tüm borc artık sizinle banka arasındadır. Aynı mantığı geri ödemede de yürüttükleri için şirket bankaya parayı peşin geri öder. Bankada size taksit taksit öder.

Malesef bir çok bankada işler böyle yürüyor.
Asus TUF Z270 Mark 1, Core i7 6700k,
Asus TURBO Nvidia GeForce GTX 1080 8GB 256Bit,
16 gb 2400mhz DDR4 Ram,
Creative Recon 3D Pcie,  Sony Shake-33,
Zalman GS1000Plus Kasa, High Power Astro GD1200WPSU,
Kingston UV300 480GB SSD , WD 4 TB x4 , Seagate 8 TB Harici,
Asus-Vx238h Led Monitör x2,

Teşekkür Edenler